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氧化鋁粉行業(yè)最近流行一個(gè)新詞叫"賬期焦慮癥"。車間里機(jī)器轉(zhuǎn)得歡,倉(cāng)庫(kù)里貨出得順,可財(cái)務(wù)室的賬本上應(yīng)收賬款越摞越高。老張的廠子最近被客戶拖款拖得直跳腳,月初剛發(fā)完工資,轉(zhuǎn)頭就接到原料供應(yīng)商的催款電話,這日子過得像走鋼絲。今天就嘮嘮,咱們氧化鋁粉廠家怎么在這拖款成風(fēng)的年月里,既保住客戶又守住錢袋子。
一、客戶分級(jí)管理:別把雞蛋放一個(gè)籃子里
老王去年栽的跟頭給全行業(yè)提了個(gè)醒。他那家廠子死磕著三個(gè)大客戶不放,結(jié)果下游光伏行業(yè)政策一變,三家里兩家拖款超過180天?,F(xiàn)在車間工人天天催工資,他倒成了"楊白勞"。這事兒教會(huì)咱們:客戶分級(jí)不是選擇題,是生存題。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)時(shí)興用"五維分析法"篩客戶。除了看注冊(cè)資本這些明面數(shù)據(jù),還得派人去客戶車間轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠——機(jī)器轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)?原料堆得多不多?門口的貨車排不排長(zhǎng)隊(duì)?去年河北有家廠子就是看出客戶廠區(qū)雜草半人高,果斷停了供貨,結(jié)果兩個(gè)月后那客戶就跑路了。
賬期政策得玩轉(zhuǎn)"組合拳"。對(duì)新客戶堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨,可以適當(dāng)讓點(diǎn)價(jià);老客戶搞階梯式返利,提前付款給折扣;戰(zhàn)略客戶嘛,得用訂單質(zhì)押、第三方擔(dān)保這些招數(shù)兜底。廣東有家企業(yè)玩得更溜,把客戶付款能力和采購(gòu)量掛鉤,采購(gòu)量升10%,賬期縮短5天,逼著客戶把現(xiàn)金流盤活。
二、合同里埋"暗樁":白紙黑字要較真
采購(gòu)部小劉上周差點(diǎn)背黑鍋。簽合同時(shí)光顧著談價(jià)格,付款條款就寫了句"貨到付款",結(jié)果客戶硬是拖了三個(gè)月。現(xiàn)在財(cái)務(wù)追責(zé),他腸子都悔青了。所以說(shuō),合同就是商場(chǎng)的"防彈衣",得把條款磨出刃來(lái)。
逾期罰息這事有講究。按銀行同期利率算太溫柔,現(xiàn)在行規(guī)都是日息萬(wàn)分之五起步。但也不能寫太高,去年浙江有家企業(yè)把違約金定到日息千分之一,法院判的時(shí)候給砍了一半。最好加個(gè)"累進(jìn)罰息",超過30天翻倍,超過60天再翻倍,客戶看著就肝顫。
擔(dān)保條款要打得準(zhǔn)。設(shè)備抵押適合重資產(chǎn)客戶,應(yīng)收賬款質(zhì)押對(duì)付貿(mào)易公司好使,最狠的是法人連帶擔(dān)?!习鍌€(gè)人資產(chǎn)都押上。山東有個(gè)老板這招玩得絕,讓客戶把老板娘的名牌包都列進(jìn)抵押清單,結(jié)果第二周就收到款了。
三、供應(yīng)鏈金融:把"死賬"變"活錢"
老李的廠子去年被拖款拖得差點(diǎn)斷氣,后來(lái)聽說(shuō)可以拿應(yīng)收賬款去貸款,抱著試試看的心態(tài)找了家保理公司。結(jié)果三天的工夫,800萬(wàn)的賬變成760萬(wàn)現(xiàn)金到手,雖然貼了40萬(wàn)息,但至少能保住生產(chǎn)線不停工?,F(xiàn)在他見人就說(shuō):"會(huì)呼吸的應(yīng)收賬款才是好資產(chǎn)。"
反向保理這招得會(huì)玩。帶著核心客戶去找銀行談,把客戶的信用額度轉(zhuǎn)成自己的融資額度。福建有家廠子就這么操作,把上市公司的應(yīng)付賬款打包融資,利率比信用貸低一半。不過得防著客戶翻臉不認(rèn)賬,事先得讓客戶在確權(quán)函上蓋章,這步千萬(wàn)不能省。
訂單融資是個(gè)技術(shù)活。得會(huì)挑優(yōu)質(zhì)訂單,那些有預(yù)付款的、終端客戶靠譜的優(yōu)先做。天津有家企業(yè)專門組建了訂單評(píng)估小組,把客戶訂單分成ABCD四類,A類訂單可以融資90%,D類的一分不融。去年靠著這法子,資金周轉(zhuǎn)率提高了1.8倍。
四、法律組合拳:軟硬兼施催款道
催款這事講究"先禮后兵"。河北催款高手老趙有套"五步催魂法":第1周發(fā)溫馨提醒,第2周寄催款函,第3周上門喝茶,第4周律師函警告,第5周直接立案。他說(shuō)八成客戶撐不過第三步,剩下兩成就得動(dòng)真格。
訴前保全要快準(zhǔn)狠。一發(fā)現(xiàn)客戶有跑路跡象,馬上申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。去年江蘇有家廠子,凌晨?jī)牲c(diǎn)拿到客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的線索,天亮前就把保全申請(qǐng)遞到法院,硬是把客戶的奔馳車和廠房都給凍住了。現(xiàn)在那客戶每月乖乖還50萬(wàn),比鬧鐘還準(zhǔn)時(shí)。
執(zhí)行階段得會(huì)"啃骨頭"。碰到老賴轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),得請(qǐng)調(diào)查公司挖線索。上海有個(gè)案子,執(zhí)行法官都放棄三次了,廠家自己雇人跟蹤三個(gè)月,愣是找到客戶藏在丈母娘名下的三套房產(chǎn),最后連本帶利執(zhí)行回來(lái)。
說(shuō)到底,應(yīng)對(duì)拖款就像打太極,既要?jiǎng)側(cè)岵?jì),還得借力打力。氧化鋁粉廠家不能光埋頭搞生產(chǎn),得把財(cái)務(wù)風(fēng)控的功夫練到骨子里。那些只會(huì)抱怨行情差的老板該醒醒了,現(xiàn)在拼的是資金周轉(zhuǎn)的手速和風(fēng)險(xiǎn)管控的眼力。記住,現(xiàn)金流不斷,生意才能轉(zhuǎn);賬款收得回,江山才能穩(wěn)。這年頭,活下來(lái)的不是最會(huì)賺錢的,而是最會(huì)管錢的主兒。